|
Projekt bei Gelsenwasser
Effiziente Unterstützung zentraler Prozesse durch Dokumentenmanagement
PRO.FILE unterstützt wesentliche Kernprozesse des Versorgungsunternehmens durch ein einheitliches Dokumentenmanagement, Workflow und Archivierung in einer breit gefächerten IT-Landschaft. Der Einsatz von u. a. 12 Großscannern und ca. 120 Arbeitsplatzscannern sowie die Verwaltung von rund 8 Millionen Dokumenten kennzeichnen die Bedeutung von PRO.FILE als „Informationszentrum“. Das Dokumentenmanagement stellt unter anderem auch Integrationen zu Microsoft Office, SAP sowie technischen Anwendungen wie Medusa CAD und AutoCAD bereit.
Über 1.000 Anwender nutzen in Verbindung mit PRO.FILE Applikationen für Handbücher, Richtlinien und Anweisungen, Kundenakten für Vertrieb, Service, Kreditorenakten und Projektordner für den Hausanschlussbau. Auch die Archivierung aller kundenbezogenen Dokumente und Baumaßnahmen gehören zum Leistungsumfang der Dokumentenmanagementlösung bei Gelsenwasser.
|
Das Projekt in Schlagworten
|
|
• Über 1000 Anwender
• Verwaltung aller Richtlinien, Handbücher (sowohl technisch
als auch kaufmännisch) etc. des Konzerns
• Archivierung (COLD) aller SAP-Dokumente (Content-Server
mit Attributierung)
• Digitale Steuerung und Archivierung der Eingangspost
|
zurück
|
 |
 |
|
„Der Hausanschlussprozess ist ein Kerngeschäftsprozess der Versorgungsindustrie. PRO.FILE ist heute für uns im Zusammenspiel mit SAP ein wichtiges Werkzeug zur Beherrschung dieses Prozesses."
Zitat: Wolfgang Ostoff, Projektleiter, Gelsenwasser AG
|
|
|
Mehr über dieses Projekt: |
|
|
|
